빗썸, 암호화폐거래소 최초 ‘KSQI 우수 콜센터’ 선정

[블록미디어 김진배 기자] 빗썸은 한국능률협회컨설팅(KMAC)의 ‘2019년 한국산업 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문 조사에서 우수 콜센터에 선정됐다고 13일 밝혔다. 국내 암호화폐 거래소 가 KSQI 우수 기업에 선정된 것은 빗썸이 처음이다. KSQI는 고객 관점에서 기업의 비대면 서비스에 대한 품질을 측정하는 것으로, 한국능률협회컨설팅이 2004년부터 매년 선정해 발표하고 있다. 암호화폐 거래소는 2019년 조사(2018년 5월~2019년 3월)부터 포함됐으며, 국내 주요거래소를 대상으로 평가가 … 빗썸, 암호화폐거래소 최초 ‘KSQI 우수 콜센터’ 선정 계속 읽기